De nos jours, le secteur hôtelier innove constamment pour proposer des services novateurs et de qualité à sa clientèle. Néanmoins la compétition est rude, il est nécessaire de se démarquer et s’adapter aux nouvelles habitudes de ses clients : l’hyper-connectivité. En effet, l’utilisation du mobile sur internet en Suisse a augmenté de 12% en 2010 à […]
La stratégie de marketing digital dans l’hôtellerie de luxe : les meilleures pratiques
A l’époque des tendances digitales, les hôtels de luxe doivent continuellement innover afin d’offrir une expérience et des services interactifs à leurs clients. C’est pourquoi, ces dernières années, plusieurs hôtels de luxe se sont lancés à l’assaut des nouvelles technologies digitales en mettant à la disposition de leurs clients des iPads leur permettant de commander […]